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“车虫”横行北京亚运村车市 欺诈手段曝光
[发表评论]发表于: 2006-03-29 11:33 来源:竞报 作者: http://auto.bokee.com
【内容提要】“车虫”横行北京亚运村车市 多重欺诈手段曝光

近一个月来,本报不断接到读者电话,反映亚市的“车虫”殴打经销商及顾客。本报派出记者来到亚市就此进行专访,发现“车虫”已经结成数个帮派,在亚市横行霸道。
“如果我们不给‘车虫’提成,他们就会报复性地划坏店里的车。不仅如此,‘车虫’打客户的事情也屡有发生。”一位销售经理向记者诉苦:“单单这个市场东门每个月就有七八起这类事件。”
对此,亚市总经理苏晖表示,市场日前组建了“打黑办公室”,给50个保安配备了钢盔、警棍,并安排10人一组对市场进行不间断巡逻,但这些措施对“聚得快、散得更快”的“车虫”们还是显得无济于事。
“车虫”现在成为广大购车者和汽车经销商眼中的顽疾,而被称作“汽车市场晴雨表”的亚市成为“车虫”泛滥的重灾区。
没进市场就被“车虫”盯
上周末,记者来到亚市,还没进入市场,就有几个男子凑过来问“买什么车?给你报个低价”。
当记者表示目前并没有买车的打算后,大部分人便迅速离开,但仍有一个人尾随记者问这问那:“去我那儿看看吧,做一条龙售后还有额外优惠。”
五分钟后,看着记者仍然在闲逛,这个人也失去了耐性,他掏出一张名片说:“那你慢慢挑吧,不过我家什么车都有,如果对哪款车有兴趣可以跟我联系。”
记者注意到,此人隶属于一家汽车商贸公司,而该公司销售的别克、本田、大众等五种知名汽车品牌也清清楚楚地印在名片上。
“这个人就是典型的‘车虫’,”一位正规经销商在看过名片后解释:“一般厂家都有规定,租一个店只能代理一种品牌,不会出现一个汽车经销店内同时出售五种汽车品牌的情况。”
店门外“守株待兔”
市场内部,几乎所有的正规销售店都在大门上贴出了“谢绝中介”或“中介止步”等告示,有的甚至在店内最显眼的位置摆放着媒体对“车虫”危害的相关报道。
“我们已经使用了各种方式提醒消费者注意,但购车者被‘车虫’忽悠走的情况还是时有发生。”一位日产汽车的销售经理很无奈地表示:“虽然亚市的销售商都有各自相对封闭的经营门店,但这也挡不住‘车虫’们争抢生意。”
这位销售经理从自己的办公室指给记者看:“我们店玻璃门外面的那些人就是最典型的‘车虫’。这些‘车虫’一般都会固定在几家经销店门外等活,他们对店内顾客的一言一行都牢记在心。如果一个客户从我的办公室里出来,就会被认为是购车机会较大的潜在客源。这时你一出门,他们就会一拥而上,对你死缠滥磨。”
第一分析 经销商养“虫”为患
“汽车经销商现在虽然是受害者之一,但‘车虫’问题之所以发展到如此程度,他们多多少少也要承担一部分责任。”一位业内人士表示:“经销商当年养虎为患,现在有些搬起石头砸自己脚的感觉。”
他解释说,1997年以前,基本上是几十家经销商同时销售一个品牌的汽车,那时单车利润很高,卖一辆就能赚一辆,经销商们便利用“车虫”给自己多拉客。但随着汽车净利润的下降,经销商已经没有先前那部分额外的利润可以分给“车虫”了,但这时胃口已经被经销商吊大了的“车虫”们并没有见好就收,他们反而更加嚣张起来。
另一位知情人士透露,“车虫”们屡禁不止,很大程度上源于“拼车”的高额利润,而原先部分从事票托、医托、炒汇的人也纷纷加入了“车虫”队伍。
“现在很多4S店还是靠‘车虫’走量,”一位上海大众的经销商表示,“他们地处四环以外,本身的营销能力很弱,为了达到厂家规定的销售台数,避免来年自身的经营资格遭到降级,只能依托‘车虫’来汽车市场抢生意。”
据了解,部分4S店通过“车虫”渠道卖出的汽车数量要超过其总销量的五成以上。
“车虫”揭秘 亚市:“车虫”一年抢走几十亿
“去年亚市汽车销售量超过6万台,交易金额达到76亿元。如果没有‘车虫’通过各种方式变相挖客源、扰乱市场秩序,我们的交易总额可以轻松突破100亿元。”
亚市总经理苏晖表示:“无论从销量还是交易额来看,去年这些‘车虫’拉走的生意相当于再开一个亚市。”
同时,他还告诉记者,“车虫”们没有任何经营成本,但正规经销商则不然。现在市场竞争激烈,卖一辆10万元左右的家用车也就有几百元的利润,为了这些利润不值得像“车虫”那样去蒙骗顾客。而且这些正规经销商在市场都有备案,交了风险抵押金,真要出了事肯定会被市场处罚的。
Tag: 车虫
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